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Exhibit 99.2

 

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FINANCIAL SUPPLEMENT

SECOND QUARTER 2013


THE HANOVER INSURANCE GROUP

FINANCIAL SUPPLEMENT

 

 

TABLE OF CONTENTS

Business Description

     1   

Financial Highlights

     2   

Consolidated Financial Statements

  

Income Statements

     3   

Balance Sheets

     4   

GAAP Underwriting Results

  

Consolidated

     5-7   

Commercial Lines

     8-10   

Personal Lines

     11-13   

Chaucer

     14-16   

Investments

  

Net Investment Income and Yields

     17   

Investment Portfolio

     18   

Credit Quality and Duration of Fixed Maturities

     19   

Top 10 Corporate and Municipal Fixed Maturity Holdings

     20   

Reconciliation of Operating Income (Loss) to Net Income (Loss)

     21   

Other Information

  

Non-GAAP Financial Measures

     22   

Corporate Information

     23   

Market and Dividend Information

     23   

Financial Strength and Debt Ratings

     23   


THE HANOVER INSURANCE GROUP

BASIS OF PRESENTATION

BUSINESS DESCRIPTIONS

COMMERCIAL LINES

Commercial multiple peril coverage insures businesses against third party liability from accidents occurring on their premises or arising out of their operations, such as injuries sustained from products sold. It also insures business property for damage, such as that caused by fire, wind, hail, water damage (except for flooding), theft and vandalism.

Commercial automobile coverage insures businesses against losses incurred from personal bodily injury, bodily injury to third parties, property damage to an insured’s vehicle, and property damage to other vehicles and property.

Workers’ compensation coverage insures employers against employee medical and indemnity claims resulting from injuries related to work. Workers’ compensation policies are often written in conjunction with other commercial policies.

Other Commercial Lines is comprised of inland marine, which insures businesses against physical losses to property, such as contractor’s equipment, builders’ risk and goods in transit. We also offer underwriting and managing of program business, including to under-served markets where there are specialty coverage or risk management needs. Other Commercial Lines also includes bonds, which provides businesses with contract surety coverage in the event of performance or payment claims, and commercial surety coverage related to fiduciary or regulatory obligations. Also included in Other Commercial Lines coverages are umbrella, general liability, fire, specialty property, and professional and management liability.

PERSONAL LINES

Personal automobile coverage insures individuals against losses incurred from personal bodily injury, bodily injury to third parties, property damage to an insured’s vehicle, and property damage to other vehicles and other property.

Homeowners coverage insures individuals for losses to their residences and personal property, such as those caused by fire, wind, hail, water damage (except for flooding), theft and vandalism, and against third party liability claims.

Other Personal Lines are comprised of personal inland marine (jewelry, art, etc.), umbrella, fire, personal watercraft, earthquake and other miscellaneous coverages.

CHAUCER

The Chaucer reporting segment represents THG’s international business written through Lloyd’s and includes international property, marine and aviation, energy, UK motor and international casualty and other coverages.

Property coverage, including direct, facultative and treaty property accounts, insures property, including commercial, auto, and industrial businesses, against physical loss or damage and business interruption. The property treaty account comprises mainly catastrophe and per risk excess contract acceptances, with a small amount of proportional treaty and reinsurance assumed business.

Marine and Aviation includes coverages that insure marine hull, excess of loss, liability, cargo and specie, in addition to political risk, war, and satellite business coverages. It also includes aviation coverages that insure airline hull and liability, general aviation and refuellers and products.

Energy coverage, encompassing exploration and production, construction, liabilities downstream and renewables, insures energy businesses against physical damage, business interruption, control of well, seepage and pollution and liabilities. Energy also includes Nuclear, which predominantly provides coverage relating to power generation at nuclear power stations.

UK Motor coverage insures the UK private car and fleet markets. In addition, it writes specialist classes including commercial vehicle, taxi, motorcycle, motor trade and classic/specialist vehicles, as well as other UK small commercial products.

Casualty and Other Lines includes coverages that insure financial institutions crime and professional indemnity, medical malpractice, workers’ compensation and professional, managerial and general liability, as well as syndicate participations.

OTHER

Included in Other are Opus, which provides investment advisory services to affiliates and also manages assets for unaffiliated institutions such as insurance companies, retirement plans and foundations; earnings on holding company assets; and voluntary pools business which is in run-off.

 

1


THE HANOVER INSURANCE GROUP

FINANCIAL HIGHLIGHTS

 

     Q2      Q3      Q4     Q1      Q2      Jun-YTD      Jun-YTD  

(In millions, except earnings per share)

   2012      2012      2012     2013      2013      2012      2013  

PREMIUMS

                   

Gross premiums written

   $ 1,417.1       $ 1,291.9       $ 1,207.4      $ 1,318.1       $ 1,394.4       $ 2,704.9       $ 2,712.5   

Net premiums written

     1,197.6         1,120.1         1,033.9        1,076.7         1,242.6         2,214.4         2,319.3   

Net premiums earned

     1,050.0         1,071.0         1,082.5        1,094.3         1,090.8         2,085.6         2,185.1   

EARNINGS

                   

Operating income (loss) before interest and taxes

   $ 31.0       $ 62.9         (104.5   $ 102.2       $ 81.1       $ 116.7       $ 183.3   

Operating income (loss) after taxes

     10.0         32.5         (73.4     59.9         46.8         56.0         106.7   

Income (loss) from continuing operations

     9.8         40.9         (55.3     66.4         53.1         60.5         119.5   

Net income (loss)

     20.8         40.4         (55.0     66.2         53.4         70.5         119.6   

PER SHARE DATA (DILUTED) (1)

                   

Operating income (loss) after taxes

   $ 0.22       $ 0.72         (1.65   $ 1.32       $ 1.05       $ 1.23       $ 2.37   

Income (loss) from continuing operations

     0.22         0.90         (1.24     1.47         1.19         1.33         2.65   

Net income (loss)

     0.46         0.89         (1.24     1.46         1.19         1.55         2.66   

Weighted average shares outstanding (1)

     45.4         45.2         44.5        45.3         44.8         45.4         45.0   

BALANCE SHEET

 

(In millions, except per share data)

   June 30
2012
    September 30
2012
    December 31
2012
    March 31
2013
    June 30
2013
 

Total assets

   $ 13,118.7      $ 13,330.1      $ 13,484.9      $ 13,442.1      $ 13,306.4   

Total loss and loss adjustment expense reserves

     5,853.4        5,938.9        6,197.0        6,092.5        6,063.6   

Total shareholders’ equity

     2,617.5        2,699.4        2,595.4        2,624.0        2,495.7   

U.S. Property and Casualty Companies

          

Statutory surplus

   $ 1,655.1      $ 1,670.8      $ 1,523.4      $ 1,623.3      $ 1,639.5   

Premium to surplus ratio

     1.98:1        2.01:1        2.22:1        2.09:1        2.08:1   

Book value per share

   $ 58.81      $ 61.00      $ 58.59      $ 59.58      $ 57.41   

Book value per share, excluding net unrealized investment gains and losses, net of tax

   $ 53.10      $ 53.82      $ 51.88      $ 52.81      $ 53.62   

Tangible book value per share (total book value excluding goodwill and intangibles)

   $ 51.53      $ 53.69      $ 51.32      $ 52.46      $ 50.25   

Shares outstanding

     44.5        44.3        44.3        44.0        43.5   

Total debt/equity

     35.1     34.0     32.7     37.3     37.6

Total debt/total capital

     26.0     25.4     24.7     27.2     27.3

 

(1) Weighted average shares outstanding and per diluted share amounts in the fourth quarter of 2012 excludes common stock equivalents, as the impact of these instruments was anti-dilutive.

 

2


THE HANOVER INSURANCE GROUP

CONSOLIDATED INCOME STATEMENTS

 

     Three Months ended June 30     Six Months ended June 30  

(In millions)

   2013      2012     % Change     2013      2012     % Change  

REVENUES

              

Premiums earned

   $ 1,090.8       $ 1,050.0        3.9      $ 2,185.1       $ 2,085.6        4.8   

Net investment income

     67.9         68.5        (0.9     135.2         137.3        (1.5

Total net realized investment gains (losses)

     13.7         (3.4     N/M        21.8         (0.3     N/M   

Fees and other income

     10.2         12.1        (15.7     20.8         26.4        (21.2
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total revenues

     1,182.6         1,127.2        4.9        2,362.9         2,249.0        5.1   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

LOSSES AND EXPENSES

              

Losses and loss adjustment expenses

     692.1         732.1        (5.5     1,375.5         1,393.5        (1.3

Amortization of deferred acquisition costs

     232.7         233.1        (0.2     475.2         461.2        3.0   

Interest expense

     17.4         15.9        9.4        32.1         32.1        —     

Other operating expenses

     174.5         135.0        29.3        325.3         280.3        16.1   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Total losses and expenses

     1,116.7         1,116.1        0.1        2,208.1         2,167.1        1.9   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Income from continuing operations before income taxes

     65.9         11.1        N/M        154.8         81.9        89.0   

Income tax expense

     12.8         1.3        N/M        35.3         21.4        65.0   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Income from continuing operations

     53.1         9.8        441.8        119.5         60.5        97.5   

Discontinued operations

     0.3         11.0        N/M        0.1         10.0        N/M   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

Net income

   $ 53.4       $ 20.8        156.7      $ 119.6       $ 70.5        69.6   
  

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

    

 

 

   

 

 

 

 

3


THE HANOVER INSURANCE GROUP

CONSOLIDATED BALANCE SHEETS

 

(In millions, except per share data)

   June 30
2013
    December 31
2012
    % Change  

ASSETS

      

Investments:

      

Fixed maturities, at fair value (amortized cost of $6,218.1 and $6,529.5)

   $ 6,441.6      $ 6,952.2        (7.3

Equity securities, at fair value (cost of $437.5 and $299.0)

     469.7        315.8        48.7   

Other investments

     195.5        210.3        (7.0
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total investments

     7,106.8        7,478.3        (5.0
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Cash and cash equivalents

     690.4        564.8        22.2   

Accrued investment income

     67.7        69.0        (1.9

Premiums and accounts receivable, net

     1,404.5        1,308.8        7.3   

Reinsurance recoverable on paid and unpaid losses and unearned premiums

     2,400.2        2,479.7        (3.2

Deferred acquistion costs

     509.8        489.5        4.1   

Deferred income taxes

     288.4        267.6        7.8   

Goodwill

     184.4        184.9        (0.3

Other assets

     535.7        511.8        4.7   

Assets of discontinued operations

     118.5        130.5        (9.2
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total assets

   $ 13,306.4      $ 13,484.9        (1.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

LIABILITIES AND SHAREHOLDERS’ EQUITY

      

LIABILITIES

      

Loss and loss adjustment expense reserves

   $ 6,063.6      $ 6,197.0        (2.2

Unearned premiums

     2,608.0        2,474.8        5.4   

Expenses and taxes payable

     632.1        775.8        (18.5

Reinsurance premiums payable

     446.3        466.2        (4.3

Debt

     938.6        849.4        10.5   

Liabilities of discontinued operations

     122.1        126.3        (3.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total liabilities

     10,810.7        10,889.5        (0.7
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

SHAREHOLDERS’ EQUITY

      

Preferred stock, par value $0.01 per share; 20.0 million shares authorized; none issued

     —          —          —     

Common stock, par value $0.01 per share; 300.0 million shares authorized; 60.5 million shares issued

     0.6        0.6        —     

Additional paid-in capital

     1,793.1        1,787.1        0.3   

Accumulated other comprehensive income

     189.7        325.8        (41.8

Retained earnings

     1,282.4        1,211.6        5.8   

Treasury stock at cost (17.0 and 16.2 million shares)

     (770.1     (729.7     5.5   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total shareholders’ equity

     2,495.7        2,595.4        (3.8
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total liabilities and shareholders’ equity

   $ 13,306.4      $ 13,484.9        (1.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

 

 

4


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

CONSOLIDATED

Three Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Commercial
Lines
    Personal
Lines
    Chaucer     Other     Total     Commercial
Lines
    Personal
Lines
    Chaucer     Other     Total  

Gross premiums written

   $ 591.0      $ 397.8      $ 405.6      $ —        $ 1,394.4      $ 564.2      $ 414.3      $ 438.6      $ —        $ 1,417.1   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums written

   $ 521.5      $ 370.6      $ 350.5      $ —        $ 1,242.6      $ 496.7      $ 371.1      $ 329.8      $ —        $ 1,197.6   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 485.8      $ 366.7      $ 238.3      $ —        $ 1,090.8      $ 449.2      $ 364.3      $ 236.5      $ —        $ 1,050.0   

Losses and LAE:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     296.0        229.1        134.1        —          659.2        276.3        233.5        131.0        —          640.8   

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     0.5        2.8        (30.7     0.5        (26.9     14.5        7.8        (5.1     —          17.2   

Catastrophe losses

     15.1        32.2        12.5        —          59.8        38.4        32.4        3.3        —          74.1   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     311.6        264.1        115.9        0.5        692.1        329.2        273.7        129.2        —          732.1   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

     183.7        102.9        97.7        0.5        384.8        164.7        101.0        88.1        0.8        354.6   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

GAAP underwriting profit (loss)

     (9.5     (0.3     24.7        (1.0     13.9        (44.7     (10.4     19.2        (0.8     (36.7

Net investment income

     36.0        19.1        10.7        2.1        67.9        35.0        21.3        10.2        1.9        68.4   

Other income

     1.9        3.1        4.5        0.7        10.2        3.1        3.2        5.1        2.3        13.7   

Other operating expenses

     (2.2     (2.0     (3.0     (3.7     (10.9     (2.8     (1.8     (4.7     (5.1     (14.4
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Operating income (loss) before income taxes

   $ 26.2      $ 19.9      $ 36.9      $ (1.9   $ 81.1      $ (9.4   $ 12.3      $ 29.8      $ (1.7   $ 31.0   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     61.0     62.4     56.3     N/M        60.4     61.6     64.1     55.5     N/M        61.1

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     0.1     0.8     (12.9 )%      N/M        (2.5 )%      3.2     2.1     (2.2 )%      N/M        1.6

Catastrophe losses

     3.1     8.8     5.2     N/M        5.5     8.5     8.9     1.4     N/M        7.1
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     64.2     72.0     48.6     N/M        63.4     73.3     75.1     54.7     N/M        69.8

Expense ratio

     37.6     27.3     41.0     N/M        35.0     36.4     26.9     37.2     N/M        33.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio

     101.8     99.3     89.6     N/M        98.4     109.7     102.0     91.9     N/M        103.1
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Change in policies in force

     5.8     (5.7 )%            8.5     (2.6 )%       

Retention

     81.4     78.3           84.1     81.0      

 

5


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

CONSOLIDATED

Six Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Commercial
Lines
    Personal
Lines
    Chaucer     Other     Total     Commercial
Lines
    Personal
Lines
    Chaucer     Other     Total  

Gross premiums written

   $ 1,152.4      $ 765.0      $ 795.1      $ —        $ 2,712.5      $ 1,096.8      $ 787.5      $ 820.3      $ 0.3      $ 2,704.9   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums written

   $ 1,005.1      $ 712.2      $ 602.0      $ —        $ 2,319.3      $ 965.6      $ 718.5      $ 530.0      $ 0.3      $ 2,214.4   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 962.4      $ 735.5      $ 487.2      $ —        $ 2,185.1      $ 884.1      $ 727.6      $ 473.5      $ 0.4      $ 2,085.6   

Losses and LAE:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     586.0        467.4        274.4        —          1,327.8        532.6        463.4        282.6        0.2        1,278.8   

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     0.7        8.4        (44.0     1.1        (33.8     15.0        11.6        (26.8     0.2        —     

Catastrophe losses

     22.5        43.9        15.1        —          81.5        49.5        55.4        9.8        —          114.7   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     609.2        519.7        245.5        1.1        1,375.5        597.1        530.4        265.6        0.4        1,393.5   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

     365.8        206.0        184.0        1.0        756.8        334.2        203.4        174.0        1.2        712.8   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

GAAP underwriting profit (loss)

     (12.6     9.8        57.7        (2.1     52.8        (47.2     (6.2     33.9        (1.2     (20.7

Net investment income

     72.1        38.1        21.2        3.8        135.2        70.7        42.9        19.6        4.0        137.2   

Other income

     3.9        6.4        9.0        1.5        20.8        8.2        6.7        10.4        4.3        29.6   

Other operating expenses

     (4.2     (3.9     (10.1     (7.3     (25.5     (7.2     (3.6     (8.6     (10.0     (29.4
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Operating income (loss) before income taxes

   $ 59.2      $ 50.4      $ 77.8      $ (4.1   $ 183.3      $ 24.5      $ 39.8      $ 55.3      $ (2.9   $ 116.7   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     60.9     63.5     56.3     N/M        60.8     60.2     63.7     59.7     N/M        61.3

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     0.1     1.1     (9.0 )%      N/M        (1.5 )%      1.7     1.6     (5.7 )%      N/M        —     

Catastrophe losses

     2.3     6.0     3.1     N/M        3.7     5.6     7.6     2.1     N/M        5.5
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     63.3     70.6     50.4     N/M        63.0     67.5     72.9     56.1     N/M        66.8

Expense ratio

     37.8     27.3     37.8     N/M        34.3     37.6     27.1     36.7     N/M        33.8
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio

     101.1     97.9     88.2     N/M        97.3     105.1     100.0     92.8     N/M        100.6
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Change in policies in force

     5.8     (5.7 )%            8.5     (2.6 )%       

Retention

     81.4     78.3           84.4     81.0      

 

6


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING INFORMATION AND RELATED RATIOS

CONSOLIDATED

 

(In millions, except percentage data)

   Q2
2012
    Q3
2012
    Q4
2012
    Q1
2013
    Q2
2013
    Jun-YTD
2012
    Jun-YTD
2013
 

Gross premiums written

   $ 1,417.1      $ 1,291.9      $ 1,207.4      $ 1,318.1      $ 1,394.4      $ 2,704.9      $ 2,712.5   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums written

   $ 1,197.6      $ 1,120.1      $ 1,033.9      $ 1,076.7      $ 1,242.6      $ 2,214.4      $ 2,319.3   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 1,050.0      $ 1,071.0      $ 1,082.5      $ 1,094.3      $ 1,090.8      $ 2,085.6      $ 2,185.1   

Losses and LAE:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     640.8        664.8        676.7        668.6        659.2        1,278.8        1,327.8   

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     17.2        (8.3     (7.5     (6.9     (26.9     —          (33.8

Catastrophe losses

     74.1        51.9        203.3        21.7        59.8        114.7        81.5   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     732.1        708.4        872.5        683.4        692.1        1,393.5        1,375.5   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

     354.6        369.2        384.2        372.0        384.8        712.8        756.8   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

GAAP underwriting profit (loss)

   $ (36.7   $ (6.6   $ (174.2   $ 38.9      $ 13.9      $ (20.7   $ 52.8   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Loss and LAE ratio:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     61.1     62.1     62.5     61.0     60.4     61.3     60.8

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     1.6     (0.8 )%      (0.7 )%      (0.6 )%      (2.5 )%      —          (1.5 )% 

Catastrophe losses

     7.1     4.8     18.8     2.0     5.5     5.5     3.7
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     69.8     66.1     80.6     62.4     63.4     66.8     63.0

Expense ratio

     33.3     34.1     35.1     33.7     35.0     33.8     34.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio

     103.1     100.2     115.7     96.1     98.4     100.6     97.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio, excluding catastrophe losses

     96.0     95.4     96.9     94.1     92.9     95.1     93.6

Current accident year combined ratio, excluding catastrophe losses

     94.4     96.2     97.6     94.7     95.4     95.1     95.1

 

7


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

COMMERCIAL LINES

Three Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Multiple
Peril
    Auto     Workers’
Comp
    Other     Total     Multiple
Peril
    Auto     Workers’
Comp
    Other     Total  

Net premiums written

   $ 163.2      $ 76.8      $ 57.1      $ 224.4      $ 521.5      $ 153.5      $ 71.0      $ 48.8      $ 223.4      $ 496.7   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 157.9      $ 70.5      $ 54.8      $ 202.6      $ 485.8      $ 145.3      $ 65.6      $ 47.1      $ 191.2      $ 449.2   

Losses and LAE:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     87.4        50.7        38.4        119.5        296.0        86.7        44.3        36.2        109.1        276.3   

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     (3.9     3.6        (4.0     4.8        0.5        (6.1     5.1        (1.8     17.3        14.5   

Catastrophe losses

     11.1        0.1        —          3.9        15.1        34.4        0.3        —          3.7        38.4   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     94.6        54.4        34.4        128.2        311.6        115.0        49.7        34.4        130.1        329.2   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

             183.7                164.7   
          

 

 

           

 

 

 

GAAP underwriting loss

             (9.5             (44.7

Net investment income

             36.0                35.0   

Other income

             1.9                3.1   

Other operating expenses

             (2.2             (2.8
          

 

 

           

 

 

 

Operating income (loss) before income taxes

           $ 26.2              $ (9.4
          

 

 

           

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     55.4     71.9     70.1     59.0     61.0     59.6     67.5     76.8     57.2     61.6

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     (2.5 )%      5.1     (7.3 )%      2.4     0.1     (4.2 )%      7.8     (3.8 )%      9.0     3.2

Catastrophe losses

     7.0     0.1     N/M        1.9     3.1     23.7     0.5     N/M        1.9     8.5
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     59.9     77.1     62.8     63.3     64.2     79.1     75.8     73.0     68.1     73.3

Expense ratio

             37.6             36.4
          

 

 

           

 

 

 

Combined ratio

             101.8             109.7
          

 

 

           

 

 

 

Change in policies in force

     2.1     6.8     14.1     6.0     5.8     1.4     6.8     6.9     16.4     8.5

Retention

     83.5     78.7     78.3     N/M        81.4     84.8     84.1     80.3     N/M        84.1

 

8


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

COMMERCIAL LINES

Six Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Multiple
Peril
    Auto     Workers’
Comp
    Other     Total     Multiple
Peril
    Auto     Workers’
Comp
    Other     Total  

Net premiums written

   $ 317.2      $ 149.6      $ 119.3      $ 419.0      $ 1,005.1      $ 301.5      $ 141.7      $ 103.8      $ 418.6      $ 965.6   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 310.5      $ 140.0      $ 107.8      $ 404.1      $ 962.4      $ 287.2      $ 130.1      $ 93.0      $ 373.8      $ 884.1   

Losses and LAE:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     174.3        99.6        75.5        236.6        586.0        163.5        86.4        70.7        212.0        532.6   

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     (4.0     5.4        (7.5     6.8        0.7        (12.0     8.6        (3.0     21.4        15.0   

Catastrophe losses

     16.3        0.2        —          6.0        22.5        44.1        0.8        —          4.6        49.5   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     186.6        105.2        68.0        249.4        609.2        195.6        95.8        67.7        238.0        597.1   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

             365.8                334.2   
          

 

 

           

 

 

 

GAAP underwriting loss

             (12.6             (47.2

Net investment income

             72.1                70.7   

Other income

             3.9                8.2   

Other operating expenses

             (4.2             (7.2
          

 

 

           

 

 

 

Operating income before income taxes

           $ 59.2              $ 24.5   
          

 

 

           

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                    

Current accident year, excluding catastrophe losses

     56.2     71.1     70.1     58.6     60.9     56.9     66.5     76.0     56.7     60.2

Prior year unfavorable (favorable) reserve development

     (1.3 )%      3.9     (7.0 )%      1.7     0.1     (4.2 )%      6.6     (3.2 )%      5.7     1.7

Catastrophe losses

     5.2     0.1     N/M        1.5     2.3     15.4     0.6     N/M        1.2     5.6
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     60.1     75.1     63.1     61.8     63.3     68.1     73.7     72.8     63.6     67.5

Expense ratio

             37.8             37.6
          

 

 

           

 

 

 

Combined ratio

             101.1             105.1
          

 

 

           

 

 

 

Change in policies in force

     2.1     6.8     14.1     6.0     5.8     1.4     6.8     6.9     16.4     8.5

Retention

     83.3     80.0     78.3     N/M        81.4     85.4     84.3     80.2     N/M        84.4

 

9


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING INFORMATION AND RELATED RATIOS

COMMERCIAL LINES

 

(In millions, except percentage data)

   Q2
2012
    Q3
2012
    Q4
2012
    Q1
2013
    Q2
2013
    Jun-YTD
2012
    Jun-YTD
2013
 

Gross premiums written

   $ 564.2      $ 571.6      $ 514.0      $ 561.4      $ 591.0      $ 1,096.8      $ 1,152.4   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums written

   $ 496.7      $ 500.0      $ 436.4      $ 483.6      $ 521.5      $ 965.6      $ 1,005.1   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 449.2      $ 461.1      $ 466.3      $ 476.6      $ 485.8      $ 884.1      $ 962.4   

Losses and LAE:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     276.3        295.2        298.7        290.0        296.0        532.6        586.0   

Prior year unfavorable reserve development

     14.5        4.4        9.6        0.2        0.5        15.0        0.7   

Catastrophe losses

     38.4        17.0        126.9        7.4        15.1        49.5        22.5   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     329.2        316.6        435.2        297.6        311.6        597.1        609.2   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

     164.7        172.3        180.3        182.1        183.7        334.2        365.8   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

GAAP underwriting loss

   $ (44.7   $ (27.8   $ (149.2   $ (3.1   $ (9.5   $ (47.2   $ (12.6
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Loss and LAE ratio:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     61.6     63.9     64.0     60.9     61.0     60.2     60.9

Prior year unfavorable reserve development

     3.2     1.0     2.1     —          0.1     1.7     0.1

Catastrophe losses

     8.5     3.7     27.2     1.6     3.1     5.6     2.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     73.3     68.6     93.3     62.5     64.2     67.5     63.3

Expense ratio

     36.4     37.2     38.5     38.0     37.6     37.6     37.8
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio

     109.7     105.8     131.8     100.5     101.8     105.1     101.1
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio, excluding catastrophe losses

     101.2     102.1     104.6     98.9     98.7     99.5     98.8

Current accident year combined ratio, excluding catastrophe losses

     98.0     101.1     102.5     98.9     98.6     97.8     98.7

 

10


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

PERSONAL LINES

Three Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Auto     Home     Other     Total     Auto     Home     Other     Total  

Net premiums written

   $ 227.9      $ 131.8      $ 10.9      $ 370.6      $ 227.5      $ 132.3      $ 11.3      $ 371.1   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 228.5      $ 127.8      $ 10.4      $ 366.7      $ 226.9      $ 126.8      $ 10.6      $ 364.3   

Losses and LAE:

                

Current accident year, excluding catastrophe losses

     165.3        59.8        4.0        229.1        165.8        64.5        3.2        233.5   

Prior year unfavorable reserve development

     2.8        —          —          2.8        3.2        3.5        1.1        7.8   

Catastrophe losses

     2.4        28.9        0.9        32.2        3.0        28.7        0.7        32.4   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     170.5        88.7        4.9        264.1        172.0        96.7        5.0        273.7   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

           102.9              101.0   
        

 

 

         

 

 

 

GAAP underwriting loss

           (0.3           (10.4

Net investment income

           19.1              21.3   

Other income

           3.1              3.2   

Other operating expenses

           (2.0           (1.8
        

 

 

         

 

 

 

Operating income before income taxes

         $ 19.9            $ 12.3   
        

 

 

         

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                

Current accident year, excluding catastrophe losses

     72.3     46.8     38.4     62.4     73.1     50.8     30.2     64.1

Prior year unfavorable reserve development

     1.2     N/M        N/M        0.8     1.4     2.8     10.4     2.1

Catastrophe losses

     1.1     22.6     8.7     8.8     1.3     22.6     6.6     8.9
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     74.6     69.4     47.1     72.0     75.8     76.2     47.2     75.1

Expense ratio

           27.3           26.9
        

 

 

         

 

 

 

Combined ratio

           99.3           102.0
        

 

 

         

 

 

 

Change in policies in force

     (5.1 )%      (6.0 )%      (8.8 )%      (5.7 )%      (2.6 )%      (2.0 )%      (8.9 )%      (2.6 )% 

Retention

     76.9     79.1     N/M        78.3     79.2     82.4     N/M        81.0

 

11


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

PERSONAL LINES

Six Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Auto     Home     Other     Total     Auto     Home     Other     Total  

Net premiums written

   $ 455.0      $ 237.2      $ 20.0      $ 712.2      $ 460.6      $ 237.3      $ 20.6      $ 718.5   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 457.0      $ 257.5      $ 21.0      $ 735.5      $ 452.6      $ 253.6      $ 21.4      $ 727.6   

Losses and LAE:

                

Current accident year, excluding catastrophe losses

     335.8        123.3        8.3        467.4        329.7        125.1        8.6        463.4   

Prior year unfavorable reserve development

     7.3        1.0        0.1        8.4        6.7        3.8        1.1        11.6   

Catastrophe losses

     2.1        40.3        1.5        43.9        5.4        48.7        1.3        55.4   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     345.2        164.6        9.9        519.7        341.8        177.6        11.0        530.4   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

           206.0              203.4   
        

 

 

         

 

 

 

GAAP underwriting profit (loss)

           9.8              (6.2

Net investment income

           38.1              42.9   

Other income

           6.4              6.7   

Other operating expenses

           (3.9           (3.6
        

 

 

         

 

 

 

Operating income before income taxes

         $ 50.4            $ 39.8   
        

 

 

         

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                

Current accident year, excluding catastrophe losses

     73.4     47.8     39.5     63.5     72.8     49.4     40.2     63.7

Prior year unfavorable reserve development

     1.6     0.4     0.5     1.1     1.5     1.5     5.1     1.6

Catastrophe losses

     0.5     15.7     7.1     6.0     1.2     19.2     6.1     7.6
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     75.5     63.9     47.1     70.6     75.5     70.1     51.4     72.9

Expense ratio

           27.3           27.1
        

 

 

         

 

 

 

Combined ratio

           97.9           100.0
        

 

 

         

 

 

 

Change in policies in force

     (5.1 )%      (6.0 )%      (8.8 )%      (5.7 )%      (2.6 )%      (2.0 )%      (8.9 )%      (2.6 )% 

Retention

     76.9     79.1     N/M        78.3     79.2     82.4     N/M        81.0

 

12


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING INFORMATION AND RELATED RATIOS

PERSONAL LINES

 

(In millions, except percentage data)

   Q2
2012
    Q3
2012
    Q4
2012
    Q1
2013
    Q2
2013
    Jun-YTD
2012
    Jun-YTD
2013
 

Gross premiums written

   $ 414.3      $ 430.3      $ 393.9      $ 367.2      $ 397.8      $ 787.5      $ 765.0   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums written

   $ 371.1      $ 393.7      $ 363.4      $ 341.6      $ 370.6      $ 718.5      $ 712.2   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 364.3      $ 366.5      $ 365.8      $ 368.8      $ 366.7      $ 727.6      $ 735.5   

Losses and LAE:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     233.5        241.5        250.4        238.3        229.1        463.4        467.4   

Prior year unfavorable reserve development

     7.8        3.6        11.3        5.6        2.8        11.6        8.4   

Catastrophe losses

     32.4        27.7        51.7        11.7        32.2        55.4        43.9   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     273.7        272.8        313.4        255.6        264.1        530.4        519.7   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

     101.0        102.1        105.1        103.1        102.9        203.4        206.0   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

GAAP underwriting profit (loss)

   $ (10.4   $ (8.4   $ (52.7   $ 10.1      $ (0.3   $ (6.2   $ 9.8   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Loss and LAE ratio:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     64.1     65.8     68.5     64.6     62.4     63.7     63.5

Prior year unfavorable reserve development

     2.1     1.0     3.1     1.5     0.8     1.6     1.1

Catastrophe losses

     8.9     7.6     14.1     3.2     8.8     7.6     6.0
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     75.1     74.4     85.7     69.3     72.0     72.9     70.6

Expense ratio

     26.9     27.0     27.9     27.2     27.3     27.1     27.3
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio

     102.0     101.4     113.6     96.5     99.3     100.0     97.9
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio, excluding catastrophe losses

     93.1     93.8     99.5     93.3     90.5     92.4     91.9

Current accident year combined ratio, excluding catastrophe losses

     91.0     92.8     96.4     91.8     89.7     90.8     90.8

 

13


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

CHAUCER

Three Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Property      Marine &
Aviation
     Energy      UK
Motor
     Casualty
& Other
     Total     Property      Marine &
Aviation
     Energy      UK
Motor
     Casualty
& Other
     Total  

Gross premiums written

   $ 93.7       $ 83.9       $ 85.4       $ 86.5       $ 56.1       $ 405.6      $ 92.1       $ 93.0       $ 127.7       $ 76.6       $ 49.2       $ 438.6   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Net premiums written

   $ 78.3       $ 67.3       $ 73.0       $ 87.0       $ 44.9       $ 350.5      $ 77.8       $ 66.1       $ 87.9       $ 67.3       $ 30.7       $ 329.8   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Net premiums earned

   $ 40.5       $ 58.2       $ 34.1       $ 69.7       $ 35.8       $ 238.3      $ 44.5       $ 58.3       $ 44.2       $ 60.3       $ 29.2       $ 236.5   

Losses and LAE:

                                  

Current accident year, excluding catastrophe losses

                    134.1                       131.0   

Prior year favorable reserve development

                    (30.7                    (5.1

Catastrophe losses

                    12.5                       3.3   
                 

 

 

                  

 

 

 

Total losses and LAE

                    115.9                       129.2   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

                    97.7                       88.1   
                 

 

 

                  

 

 

 

GAAP underwriting profit

                    24.7                       19.2   

Net investment income

                    10.7                       10.2   

Other income

                    4.5                       5.1   

Other operating expenses

                    (3.0                    (4.7
                 

 

 

                  

 

 

 

Operating income before income taxes

                  $ 36.9                     $ 29.8   
                 

 

 

                  

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                                  

Current accident year, excluding catastrophe losses

                    56.3                    55.5

Prior year favorable reserve development

                    (12.9 )%                     (2.2 )% 

Catastrophe losses

                    5.2                    1.4
                 

 

 

                  

 

 

 

Total loss and LAE ratio

                    48.6                    54.7

Expense ratio

                    41.0                    37.2
                 

 

 

                  

 

 

 

Combined ratio

                    89.6                    91.9
                 

 

 

                  

 

 

 

 

14


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING AND OPERATING INCOME INFORMATION AND RATIOS

CHAUCER

Six Months ended June 30

 

     2013     2012  

(In millions, except percentage data)

   Property      Marine &
Aviation
     Energy      UK
Motor
     Casualty
& Other
     Total     Property      Marine &
Aviation
     Energy      UK
Motor
     Casualty
& Other
     Total  

Gross premiums written

   $ 185.9       $ 192.2       $ 137.2       $ 166.2       $ 113.6       $ 795.1      $ 179.8       $ 192.5       $ 199.0       $ 143.2       $ 105.8       $ 820.3   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Net premiums written

   $ 126.1       $ 148.6       $ 90.7       $ 147.1       $ 89.5       $ 602.0      $ 107.4       $ 124.6       $ 111.2       $ 112.8       $ 74.0       $ 530.0   
  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Net premiums earned

   $ 85.0       $ 117.0       $ 78.9       $ 136.2       $ 70.1       $ 487.2      $ 91.2       $ 112.5       $ 83.6       $ 121.8       $ 64.4       $ 473.5   

Losses and LAE:

                                  

Current accident year, excluding catastrophe losses

                    274.4                       282.6   

Prior year favorable reserve development

                    (44.0                    (26.8

Catastrophe losses

                    15.1                       9.8   
                 

 

 

                  

 

 

 

Total losses and LAE

                    245.5                       265.6   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

                    184.0                       174.0   
                 

 

 

                  

 

 

 

GAAP underwriting profit

                    57.7                       33.9   

Net investment income

                    21.2                       19.6   

Other income

                    9.0                       10.4   

Other operating expenses

                    (10.1                    (8.6
                 

 

 

                  

 

 

 

Operating income before income taxes

                  $ 77.8                     $ 55.3   
                 

 

 

                  

 

 

 

Loss and LAE ratio:

                                  

Current accident year, excluding catastrophe losses

                    56.3                    59.7

Prior year favorable reserve development

                    (9.0 )%                     (5.7 )% 

Catastrophe losses

                    3.1                    2.1
                 

 

 

                  

 

 

 

Total loss and LAE ratio

                    50.4                    56.1

Expense ratio

                    37.8                    36.7
                 

 

 

                  

 

 

 

Combined ratio

                    88.2                    92.8
                 

 

 

                  

 

 

 

 

15


THE HANOVER INSURANCE GROUP

GAAP UNDERWRITING INFORMATION AND RELATED RATIOS

CHAUCER

 

(In millions, except percentage data)

   Q2
2012
    Q3
2012
    Q4
2012
    Q1
2013
    Q2
2013
    Jun-YTD
2012
    Jun-YTD
2013
 

Gross premiums written

   $ 438.6      $ 290.0      $ 299.5      $ 389.5      $ 405.6      $ 820.3      $ 795.1   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums written

   $ 329.8      $ 226.4      $ 234.1      $ 251.5      $ 350.5      $ 530.0      $ 602.0   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Net premiums earned

   $ 236.5      $ 242.9      $ 250.4      $ 248.9      $ 238.3      $ 473.5      $ 487.2   

Losses and LAE:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     131.0        128.0        127.5        140.3        134.1        282.6        274.4   

Prior year favorable reserve development

     (5.1     (17.1     (28.7     (13.3     (30.7     (26.8     (44.0

Catastrophe losses

     3.3        7.2        24.7        2.6        12.5        9.8        15.1   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total losses and LAE

     129.2        118.1        123.5        129.6        115.9        265.6        245.5   

Amortization of deferred acquisition costs and other underwriting expenses

     88.1        94.1        98.0        86.3        97.7        174.0        184.0   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

GAAP underwriting profit

   $ 19.2      $ 30.7      $ 28.9      $ 33.0      $ 24.7      $ 33.9      $ 57.7   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Loss and LAE ratio:

              

Current accident year, excluding catastrophe losses

     55.5     52.7     51.0     56.3     56.3     59.7     56.3

Prior year favorable reserve development

     (2.2 )%      (7.0 )%      (11.5 )%      (5.3 )%      (12.9 )%      (5.7 )%      (9.0 )% 

Catastrophe losses

     1.4     3.0     9.9     1.0     5.2     2.1     3.1
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total loss and LAE ratio

     54.7     48.7     49.4     52.0     48.6     56.1     50.4

Expense ratio

     37.2     38.7     39.1     34.7     41.0     36.7     37.8
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio

     91.9     87.4     88.5     86.7     89.6     92.8     88.2
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Combined ratio, excluding catastrophe losses

     90.5     84.4     78.6     85.7     84.4     90.7     85.1

Current accident year combined ratio, excluding catastrophe losses

     92.7     91.4     90.1     91.0     97.3     96.4     94.1

 

16


THE HANOVER INSURANCE GROUP

NET INVESTMENT INCOME AND YIELDS

 

(In millions, except yields)

   Q2
2012
    Q3
2012
    Q4
2012
    Q1
2013
    Q2
2013
    Q2
YTD
2012
    Q2
YTD
2013
 

Net Investment Income

              

Fixed maturities

   $ 66.5      $ 66.3      $ 65.5      $ 64.7      $ 62.6      $ 132.4      $ 127.3   

Equity securities

     2.8        4.0        5.1        3.1        4.9        6.2        8.0   

Other investments

     1.5        1.7        1.8        2.2        2.8        3.5        5.0   

Investment expenses

     (2.3     (2.8     (2.3     (2.7     (2.4     (4.8     (5.1
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total

   $ 68.5      $ 69.2      $ 70.1      $ 67.3      $ 67.9      $ 137.3      $ 135.2   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Pre-tax Yields

              

Fixed maturities

     4.31     4.23     4.10     4.03     3.98     4.35     4.00

Total

     3.87     3.80     3.78     3.64     3.71     3.88     3.68

Pre-tax yields are calculated as annualized net investment income divided by the average of investment balances, excluding unrealized capital gains and losses, at the end of each month during the period.

 

17


THE HANOVER INSURANCE GROUP

INVESTMENT PORTFOLIO

June 30, 2013

 

(In millions)

                                           

Investment Type

   Weighted
Average
Quality
   Amortized
Cost or Cost
     Fair
Value
     % of
Total
    Net
Unrealized
Gain (Loss)
    Change in
Net
Unrealized
During Q2 2013
    Change in
Net
Unrealized
YTD
 

Fixed maturities:

                 

U.S. Treasury and government agencies

   AAA    $ 339.0       $ 335.5         4.3   $ (3.5   $ (11.0   $ (11.9

Foreign government

   AAA      281.8         284.1         3.6     2.3        (3.6     (2.1

Municipals:

                 

Taxable

   AA      905.3         947.5         12.2     42.2        (38.7     (36.9

Tax exempt

   AA      138.5         141.6         1.8     3.1        (3.9     (3.9

Corporate:

                 

NAIC 1

   A      1,765.0         1,837.5         23.5     72.5        (48.1     (44.3

NAIC 2

   BBB      1,255.2         1,323.8         17.0     68.6        (43.3     (52.6

NAIC 3 and below

   B+      336.4         349.4         4.5     13.0        (10.0     (9.6
     

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total corporate

   BBB+      3,356.6         3,510.7         45.0     154.1        (101.4     (106.5
     

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Asset backed:

                 

Residential mortgage-backed

   AA-      687.5         705.1         9.0     17.6        (16.4     (18.6

Commercial mortgage-backed

   AA      336.0         341.6         4.4     5.6        (12.6     (17.3

Asset-backed

   AAA      173.4         175.5         2.3     2.1        (1.8     (2.0
     

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total fixed maturities

   A+      6,218.1         6,441.6         82.6     223.5        (189.4     (199.2

Equity securities

        437.5         469.7         6.0     32.2        (11.6     15.4   
     

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total fixed maturities and equity securities

        6,655.6         6,911.3         88.6     255.7        (201.0     (183.8

Cash and cash equivalents

        690.4         690.4         8.9     —          —          —     

Other investments

        192.3         195.5         2.5     3.2        —          —     
     

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Total

      $ 7,538.3       $ 7,797.2         100.0   $ 258.9      $ (201.0   $ (183.8
     

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

 

18


THE HANOVER INSURANCE GROUP

CREDIT QUALITY AND DURATION OF FIXED MATURITIES

June 30, 2013

 

(In millions)

CREDIT QUALITY OF FIXED MATURITIES

                         

NAIC Designation

   Rating Agency
Equivalent Designation
   Amortized
Cost
     Fair
Value
     % of Total
Fair Value
 

1

   Aaa/Aa/A    $ 4,542.6       $ 4,681.3         72.7

2

   Baa      1,317.4         1,387.7         21.5

3

   Ba      139.8         147.3         2.3

4

   B      160.6         165.2         2.6

5

   Caa and lower      46.9         47.8         0.7

6

   In or near default      10.8         12.3         0.2
     

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Total fixed maturities

      $ 6,218.1       $ 6,441.6         100.0
     

 

 

    

 

 

    

 

 

 

 

DURATION OF FIXED MATURITIES

                    
     Amortized
Cost
     Fair
Value
     % of Total
Fair Value
 

0-2 years

   $ 1,471.1       $ 1,513.1         23.5

2-4 years

     1,752.4         1,847.3         28.7

4-6 years

     1,325.6         1,391.4         21.6

6-8 years

     1,086.7         1,100.8         17.1

8-10 years

     430.8         434.6         6.7

10+ years

     151.5         154.4         2.4
  

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Total fixed maturities

   $ 6,218.1       $ 6,441.6         100.0
  

 

 

    

 

 

    

 

 

 

Weighted Average Duration

     4.17         
  

 

 

       

 

19


THE HANOVER INSURANCE GROUP

TOP 10 CORPORATE AND MUNICIPAL FIXED MATURITY HOLDINGS

June 30, 2013

 

(In millions, except percentage data)

Issuer

   Amortized Cost      Fair Value      As a Percent of
Invested Assets
    S&P
Ratings

Royal Bank of Scotland: (1)

          

Term deposits

   $ 116.8       $ 118.4         1.52   A

Notes

     15.3         15.8         0.20   A

Lloyds TSB Bank: (2)

          

Term deposits

     48.9         49.0         0.63   A

Notes

     9.0         9.3         0.12   A

GE Capital

     29.8         31.3         0.40   AA+

JP Morgan

     25.7         26.8         0.34   A

Wells Fargo

     25.0         27.0         0.35   A+

American Express

     24.7         26.3         0.34   A-

Citigroup

     23.0         24.5         0.31   A-

Rabobank Nederland

     22.8         23.0         0.30   AA-

Miller Brewing Co.

     22.5         23.7         0.30   BBB+

Bank of America

     22.4         23.7         0.30   BBB+
  

 

 

    

 

 

    

 

 

   

Top 10 Corporate and Municipal Fixed

   $ 385.9       $ 398.8         5.11  
  

 

 

    

 

 

    

 

 

   

 

(1) UK government owns 83% of bank equity
(2) UK government owns 40% of bank equity

 

20


THE HANOVER INSURANCE GROUP

RECONCILIATION OF OPERATING INCOME TO NET INCOME

 

     Three Months ended June 30     Six Months ended June 30  
     2013     2012     2013     2012  

(In millions, except per share data)

   $     Per
Share
(Diluted)
    $     Per
Share
(Diluted)
    $     Per
Share
(Diluted)
    $     Per
Share
(Diluted)
 

OPERATING INCOME (LOSS)

                

Commercial Lines

   $ 26.2        $ (9.4     $ 59.2        $ 24.5     

Personal Lines

     19.9          12.3          50.4          39.8     

Chaucer

     36.9          29.8          77.8          55.3     

Other

     (1.9       (1.7       (4.1       (2.9  
  

 

 

     

 

 

     

 

 

     

 

 

   

Total

     81.1          31.0          183.3          116.7     

Interest expense

     (17.4       (15.9       (32.1       (32.1  
  

 

 

     

 

 

     

 

 

     

 

 

   

Operating income before income taxes

     63.7      $ 1.42        15.1      $ 0.33        151.2      $ 3.36        84.6      $ 1.86   

Income tax expense on operating income

     (16.9     (0.37     (5.1     (0.11     (44.5     (0.99     (28.6     (0.63
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Operating income after income taxes

     46.8        1.05        10.0        0.22        106.7        2.37        56.0        1.23   

Net realized investment gains (losses)

     13.7        0.31        (3.4     (0.07     21.8        0.48        (0.3     (0.01

Loss from repayment of debt

     (11.3     (0.25     —          —          (19.1     (0.42     —          —     

Net benefit (costs) related to acquired businesses

     (0.2     (0.01     (0.9     (0.02     0.2        0.01        (2.4     (0.05

Loss on derivative instruments

     —          —          —          —          —          —          —          —     

Net foreign exchange gains

     —          —          0.3        0.01        0.7        0.01        —          —     

Income tax benefit on non-operating items

     4.1        0.09        3.8        0.08        9.2        0.20        7.2        0.16   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

Income from continuing operations, net of taxes

     53.1        1.19        9.8        0.22        119.5        2.65        60.5        1.33   

Discontinued operations, net of taxes

     0.3        —          11.0        0.24        0.1        0.01        10.0        0.22   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

NET INCOME

   $ 53.4      $ 1.19      $ 20.8      $ 0.46      $ 119.6      $ 2.66      $ 70.5      $ 1.55   
  

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

 

 

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Non-GAAP Financial Measures

The Hanover uses non-GAAP financial measures as important measures of the Company’s operating performance, which we believe provide investors’ with additional information regarding management’s evaluation of our results of operations and financial performance. In the first quarter of 2013, the Company renamed its non-GAAP income measure from segment income to operating income. The Company’s non-GAAP measures include operating income before interest expense and taxes, total operating income after taxes, total operating income after taxes per share, total book value per share, total book value per share excluding net unrealized gains and losses related to investments, net of tax, tangible book value per share and measures of operating income and loss ratios excluding catastrophe losses and reserve development. After-tax operating income EPS (sometimes referred to as “after-tax operating income per share”) is a non-GAAP measure. It is defined as net income (loss) excluding the after-tax impact of net realized investment gains (losses), as well as results from discontinued operations for a period divided by the average number of diluted shares of common stock.

Operating income before interest expense and taxes is net income, excluding interest expense on debt, income taxes and net realized investment gains and losses, because fluctuations in these gains and losses are determined by interest rates, financial markets and the timing of sales. Operating income before interest expense and taxes also excludes net gains and losses on disposals of businesses, discontinued operations, restructuring costs, extraordinary items, the cumulative effect of accounting changes and certain other items. Operating income before interest expense and taxes is the sum of the operating income from: Commercial Lines, Personal Lines, Chaucer, and Other. The Hanover believes that measures of operating income before interest expense and taxes provide investors with a valuable measure of the performance of the Company’s ongoing businesses because they highlight net income attributable to the core operations of the business.

Book value per share is total shareholders’ equity divided by the number of common shares outstanding. Book value per share excluding net unrealized gains and losses related to investments, net of tax is total shareholders’ equity excluding the after-tax effect of unrealized investment gains and losses divided by the number of common shares outstanding. Tangible book value per share is total shareholders’ equity, excluding goodwill, divided by the number of common shares outstanding.

The Hanover also provides measures of operating income and loss ratios that exclude the effects of catastrophe losses. A catastrophe is a severe loss, resulting from natural or manmade events, including risks such as fire, hurricane, earthquake, windstorm, explosion, terrorism or other similar events. Each catastrophe has unique characteristics. Catastrophes are not predictable as to timing or loss amount in advance. The Hanover believes that providing certain financial metrics and trends excluding the effects of catastrophes is meaningful for investors to understand the variability of periodic earnings and loss ratios.

Prior year reserve development, which can be favorable or unfavorable, represents changes in our estimate of the costs to pay claims from prior years. We believe that a discussion of operating income excluding prior year reserve development is helpful to investors since it provides insight into both our estimate of current year accident results and changes to prior-year reserve estimates.

Operating income before and after interest expense and taxes and measures of operating income that exclude the effects of catastrophe losses or reserve development should not be construed as substitutes for net income determined in accordance with GAAP. A reconciliation of income from continuing operations to operating income before interest expense and taxes and income from continuing operations per share to operating income after taxes per share for the three months and six months ended June 30, 2013 and 2012 is set forth on page 21 of this document. The presentation of loss ratios calculated excluding the effects of reserve development and/or catastrophe losses should not be construed as a substitute for loss ratios determined in accordance with GAAP.

 

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CORPORATE OFFICES AND

PRINCIPAL SUBSIDIARIES

THE HANOVER INSURANCE GROUP, INC.

440 Lincoln Street

Worcester, MA 01653

The Hanover Insurance Company

440 Lincoln Street

Worcester, MA 01653

Citizens Insurance Company of America

645 West Grand River

Howell, MI 48843

Chaucer Holdings PLC

Plantation Place

30 Fenchurch Street

London

EC3M 3AD

MARKET AND DIVIDEND INFORMATION

The following information shows trading activity for the Company for the periods indicated:

 

Quarter Ended

   2013  
     Price Range      Dividends
Per Share
 
     High      Low     

March 31

   $ 49.68       $ 39.19       $ 0.330   

June 30

   $ 51.66       $ 46.73       $ 0.330   

Quarter Ended

   2012  
     Price Range      Dividends
Per Share
 
     High      Low     

March 31

   $ 41.52       $ 34.27       $ 0.300   

June 30

   $ 41.04       $ 37.17       $ 0.300   

September 30

   $ 39.69       $ 33.99       $ 0.300   

December 31

   $ 39.51       $ 34.58       $ 0.330   

 

INDUSTRY RATINGS AS OF JULY 31, 2013

 

Financial
Strength Ratings

   A.M.
Best
   Standard
& Poor’s
   Moody’s

Property and Casualty Insurance Companies:

        

The Hanover Insurance Company

   A    A-    A3

Citizens Insurance Company of America

   A    A-    —  

Debt Ratings

   A.M.
Best
   Standard
& Poor’s
   Moody’s

The Hanover Insurance Group, Inc. Senior Debt

   bbb    BBB-    Baa3

The Hanover Insurance Group, Inc. Subordinated Debentures

   bb+    BB    Ba1

TRANSFER AGENT

Computershare Limited

PO Box 43076

Providence, RI 02940-3076

1-800-317-4454

COMMON STOCK

Common stock of The Hanover Insurance Group is traded on the New York Stock Exchange under the symbol “THG”.

INQUIRIES

Oksana Lukasheva

Assistant Vice President

Investor Relations

(508) 855-2063

olukasheva@hanover.com

INVESTOR INFORMATION LINE

Dial 1-800-407-5222 to receive additional printed information, fax-on-demand services or other prerecorded messages.

Please visit our internet site at http:// www.Hanover.com

 

 

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